Splošni pogoji poslovanja
1. Uvodne določbe
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne storitve Pravljičar.si (v nadaljevanju: storitev) in nakup osebnih pravljic. Ponudnik storitve je Pravljičar, Miha Vidakovic s.p. (v nadaljevanju: ponudnik).
Z oddajo naročila potrjujete, da ste pogoje prebrali in se z njimi strinjate. Strinjanje velja za vse določbe teh pogojev, tudi za potrditev v točki 2 in zahtevo za takojšnjo dostavo v točki 6.
2. Storitev
Storitev na podlagi podatkov, ki jih vnesete (ime, starost in spol največ treh otrok, vrsta zgodbe, kratek opis zgodbe in izbrani glas), s pomočjo umetne inteligence ustvari osebno pravljico za lahko noč in jo posname kot zvočni posnetek. Pravljico prejmete kot povezavo po e-pošti; poslušate jo lahko v brskalniku ali jo prenesete kot datoteko MP3.
Besedilo pravljice napiše jezikovni model umetne inteligence, posnetek pa ustvari sintetični glas. Vsako pravljico pred pošiljanjem samodejno preverimo, ali je primerna za otroke, vendar ne moremo zagotoviti, da bo vsebina v vsem ustrezala vašim pričakovanjem. Priporočamo, da pravljico pred predvajanjem otroku poslušate sami.
Z oddajo naročila potrjujete, da ste starš ali skrbnik otrok, katerih podatke vnesete, in soglašate, da njihove podatke (ime, starost in spol) uporabimo za pripravo pravljice. Drugih podatkov o otrocih ne potrebujemo in jih ne zbiramo.
3. Naročilo, cene in plačilo
Enkratna pravljica stane 4,99 €, naročnina »Vsak večer« pa 29,99 € na mesec. Cene so končne. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.
Plačilo poteka prek ponudnika plačilnih storitev Stripe. Pogodba je sklenjena, ko je plačilo uspešno. Račun prejmete po e-pošti in je na voljo tudi v vašem računu.
4. Dostava
Enkratno pravljico običajno dostavimo v nekaj minutah po plačilu. Če pride do zamude, vas o tem obvestimo po e-pošti. Povezava do pravljice je zasebna; ne delite je z osebami, ki pravljice ne smejo poslušati.
5. Naročnina »Vsak večer«
Z naročnino vsak dan ob izbrani uri prejmete novo pravljico. Prvo pravljico pripravimo takoj po plačilu. Naročnina se samodejno podaljšuje vsak mesec, dokler je ne prekličete.
Naročnino lahko kadar koli prekličete v svojem računu (portal za plačila). Preklic začne veljati ob koncu tekočega obračunskega obdobja; do takrat pravljice še prejemate.
Če zadnje tri zaporedne pravljice niso bile odprte, pošiljanje samodejno začasno ustavimo in vas o tem obvestimo po e-pošti. Pošiljanje lahko nadaljujete z enim klikom. Pošiljanje lahko kadar koli začasno ustavite tudi sami.
Če plačilo naročnine ne uspe, pripravo novih pravljic ustavimo, dokler plačilo ni urejeno.
6. Odstop od pogodbe
Pravljica je digitalna vsebina, ki ni dostavljena na otipljivem nosilcu podatkov. S strinjanjem s temi pogoji ob naročilu izrecno zahtevate, da pravljico pripravimo in dostavimo takoj, in potrdite, da se zavedate, da s tem, ko je pravljica dostavljena, izgubite pravico do odstopa od pogodbe.
Pri naročnini to velja za vsako že dostavljeno pravljico. Naročnino lahko za naprej kadar koli prekličete.
7. Reklamacije
Če pravljica ni ustrezna (na primer vsebuje napake, napačno ime ali ni primerna za otroke), nam čim prej pišite na info@pravljicar.si.
Najprej vam brezplačno pripravimo novo različico pravljice. Če tudi z novo različico ne boste zadovoljni, vam kupnino vrnemo. Vaše zakonske pravice zaradi neskladnosti digitalne vsebine s tem niso omejene.
8. Uporaba pravljic
Pravljice so namenjene osebni, nekomercialni uporabi v vaši družini. Posnetke lahko prenesete in predvajate za zasebne namene, ne smete pa jih prodajati ali javno objavljati.
V opis zgodbe ne vpisujte priimkov, naslovov ali drugih osebnih podatkov ter žaljive ali neprimerne vsebine. Opise samodejno preverimo; neprimernega opisa ne sprejmemo.
9. Odgovornost
Storitev zagotavljamo z vso skrbnostjo, ne odgovarjamo pa za krajše prekinitve delovanja ali zamude, ki jih povzročijo tretje osebe (na primer ponudniki gostovanja, plačil ali umetne inteligence).
10. Varstvo osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo v skladu s politiko zasebnosti.
11. Pritožbe in spori
Pritožbe sprejemamo na info@pravljicar.si. Morebitne spore rešujemo sporazumno.
[Podatki o izvajalcu izvensodnega reševanja potrošniških sporov – dopolni pravnik.]
12. Moj glas (beta)
Naročniki »Vsak večer« lahko v preizkusni fazi brezplačno posnamejo svoj glas, iz katerega ustvarimo sintetični glas za pripovedovanje njihovih pravljic. Če bomo za funkcijo pozneje določili ceno, vas bomo o tem vnaprej obvestili in je brez vašega soglasja ne bomo zaračunali.
Posnamete lahko samo svoj glas. Glasu druge osebe ne smete snemati ali posnemati. Posnetek preverimo z naključnim geslom, ki ga preberete na glas.
Število glasov, ki jih lahko pripravimo hkrati, je omejeno. Ko so vsa mesta zasedena, vas uvrstimo na čakalni seznam in vas po e-pošti obvestimo, ko je vaš glas pripravljen. Do takrat pravljice pripoveduje izbrani rezervni glas.
Funkcijo lahko spremenimo ali ukinemo. Glas lahko kadar koli izbrišete v računu.
13. Darilni boni in paketi
Darilni bon ali paket pravljic je predplačilo za določeno število enkratnih pravljic. Vsako pravljico unovčite v obrazcu za naročilo z vpisom kode; plačilo s kartico takrat ni potrebno. Bona ni mogoče unovčiti za naročnino.
Bon velja 12 mesecev od nakupa. Po poteku ga ni mogoče več unovčiti. Bona ni mogoče zamenjati za gotovino ali vrniti delno porabljenega.
Neunovčen bon lahko vrnete v 14 dneh od nakupa brez navedbe razloga; pišite nam in vrnemo vam celotno kupnino. Ob vračilu bon preneha veljati.
Kodo hranite kot gotovino: kdor jo ima, jo lahko unovči. Izgubljene ali ukradene kode ne moremo nadomestiti, razen če jo je bilo mogoče pred unovčenjem zaustaviti.
14. Končne določbe
Za razmerja med ponudnikom in uporabnikom velja pravo Republike Slovenije. Ponudnik lahko pogoje spremeni; o bistvenih spremembah naročnike pravočasno obvesti po e-pošti.